Dal 1° gennaio Cielo è trasmesso con codifica Mpeg4 sul MUX TIMB 3
Per continuare a vedere Cielo sulla nuova frequenza è necessario un televisore/decoder in HD. Se dopo la risintonizzazione riscontri problemi di ricezione, verifica che il tuo TV/decoder sia HD (verificando ad esempio di riuscire a vedere Rai 1 HD o Canale 5 HD alle posizioni 1 o 5).
Se utilizzi un TV/decoder HD, il tuo comune risulta coperto dal segnale digitale terrestre del MUX TIMB 3, ma continui ad avere problemi, si consiglia l'intervento di un installatore professionista.