Tra i migliori investigatori della polizia di San Francisco c’è Helen (Sigourney Weaver), criminologa affetta da agorafobia che vive rinchiusa tra le sue mura di casa ossessionata da un maniaco che ha tentato di ucciderla in passato e comunica con il mondo solo via Internet. La detective M.J. Monaham la coinvolge in un caso di delitti sequenziali ispirati a Jack lo Squartatore e allo strangolatore di Boston. Helen, ha ormai chiaro il piano dell’assassino e sospetta di essere essa stessa coinvolta nel caso che sta seguendo.